4 // Liste des activités de services à la personne

Les métiers de services à la personne concernent l’ensemble des activités contribuant au mieux-être des personnes à leur domicile.

Les activités de services à la personne sont énumérées à l’article d129-35 du code du travail.
Elles sont au nombre de 26. Le plan II des Services à la personnes de 2009 (mesure 2) a rajouté 5 activités complémentaires repérables par une étoile

Cette partie décrit les 3 métiers principaux du secteur en terme d’emplois

Certaines activités sont effectuées exclusivement à domicile. D’autres activités sont partiellement réalisées en dehors du domicile.

Les activités des services à la personne sont classées par l’Agence Nationale des Services à la Personne (ANSP) en 3 grandes familles :

Les services à la famille

Garde d’enfants

• à domicile
• hors du domicile (crèche, jardin d’enfant, halte-garderie, garderie périscolaire, assistante maternelle agréée)

Cours à domicile

• Soutien scolaire et cours à domicile
• Soutien scolaire en mini-groupes dans les zones urbaines sensibles *
• Assistance informatique et Internet
• Assistance informatique à distance *
• Assistance administrative

Les services à la vie quotidienne

Hygiène de la maison

• Travaux ménagers
• Collecte et livraison à domicile de linge repassé

Entretien de la maison

• Petits travaux de jardinage y compris les travaux de débroussaillage
• Prestations de petit bricolage dites “hommes toutes mains”
• Prévention des accidents de la vie courante au domicile *
• Audit éco-habitat *
• Gardiennage et surveillance temporaire des résidences principales et secondaires

Alimentation

• Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux commissions
• Livraison de repas ou de courses à domicile

Coordination

• Mise en relation et distribution de services

Les services aux seniors et aux personnes handicapées

A leur domicile

• Assistance aux personnes âgées ou aux autres personnes qui ont besoin d’une aide personnelle à leur domicile (à l’exception d’actes de soins relevant d’actes médicaux)
• Assistance aux personnes handicapées (y compris les activités d’interprète en langue des signes, de technicien de l’écrit et de codeur en langage parlé complété)
• Aide aux aidants familiaux *
• Garde malade (à l’exclusion des soins)

Dans leurs déplacements

• Aide à la mobilité et transport de personnes ayant des difficultés de déplacement
• Accompagnement dans leurs déplacements, des enfants, des personnes âgées ou handicapées en dehors de leur domicile (promenades, transports, actes de la vie courante)

Pour les personnes dépendantes

• Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes, pour des trajets domicile/travail, sur le lieu de vacances ou pour les démarches administratives
• Soins d’esthétique à domicile
• Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage