1 // Présentation du secteur

En 2007, 5 708 437 heures de travail ont été rémunérées par le CESU en Loire-Atlantique, soit une augmentation de 7,8% par rapport à 2006 (région : +10,2%).

Il existe deux types de statut pour les particuliers qui ont recours aux services à la personne :

• le particulier est l’employeur du salarié, il est alors “particulier-employeur” et peut recruter :
  1. directement son salarié,
  2. ou par le biais d’une structure mandataire pour lui confier la gestion des formalités d’embauche, de recrutement, etc.
• le particulier fait appel à un organisme prestataire agréé de services à la personne et est client de l’association ou l’entreprise. L’intervenant est salarié de la structure.

Un secteur d’activité en forte croissance

16 millions d’heures de travail au domicile de particuliers (2009) soit +6,5% d’évolution annuelle 57% des heures ont été effectuées par les salariés des particuliers employeurs

95 504 particuliers qui emploient 38 972 salariés en Loire-Atlantique (dont 10 838 assistantes maternelles), soit respectivement +1,3% et +2,9% d‘évolution entre 2008 et 2009.

588 organismes agréés en Loire Atlantique à fin décembre 2010 soit +27,5% d’évolution annuelle

10 762 salariés de structures prestataires représentant 3 557 Équivalents Temps Plein (ETP) en 2010.

Le secteur des particuliers-employeurs

Entre 2008 et 2009, le nombre d’heures travaillées en emploi direct a baissé de 0,8% dans la région, et de 0,7% en Loire-Atlantique :
En 2009, dans le département, ce sont ainsi près de 9 500 000 heures qui ont été travaillées par plus de 28 000 salariés (non comprises les assistantes maternelles).

La majorité de ces heures travaillées en 2009 en emploi direct a été déclarée et payée au moyen du Chèque Emploi Service Universel (CESU).

Le nombre d’heures de travail pour les emplois de maison diminue en Loire-Atlantique de 1,5%, et de 0,9% en région.
A noter que la catégorie dite “emploi de maison” recouvre des réalités de métiers très diverses telles que l’assistance aux personnes âgées ou handicapées, la gestion du cadre de vie ou les petits travaux de jardinage.

On observe également que le nombre d’heures de travail pour la garde d’enfant à domicile augmente de manière plus significative dans le département : +6,4% et de +2,5% en région.

Enfin, il convient de souligner que l’accueil des jeunes enfants chez les assistantes maternelles est particulièrement plébiscité par les familles dans les Pays de la Loire, et notamment en Loire-Atlantique où l’on recense 34 746 parents employant 10 838 assistantes maternelles.

Le secteur prestataire

588 organismes agréés en Loire Atlantique
Source DDTEPP 44 / 31.12.2010

431 organismes ont un agrément simple (+32%) et 157 un agrément qualité (+16%) :

Plus de 3 structures agréées sur 4
sont des entreprises…

Depuis 2005 et la mise en place du plan BORLOO, on note une augmentation significative des créations de structures agréées de services à la personne et principalement des entreprises = + 287% entre 2055 et 2010 .

Alors que ce secteur était principalement investi par les associations, ces dernières années, la répartition entre ces structures a été fortement modifiée par l’apparition et le développement des entreprises.
Même si celles-ci ne représentent qu’une part assez faible mais croissante des heures travaillées, elles deviennent majoritaires en nombre (78%).

	2005	2006	2007	2008	2009	2010	Évolution 2009/2010
Associations	66	66	79	75	81	89	+9,9%
Associations intermédiaires	21	20	20	20	20	20	0
CCAS1-CIAS2	21	21	21	20	19	20	+5,3%
Entreprises	44	123	173	237	341	459	+35%
Total	152	230	293	357	461	588	+27,5%

¹ CCAS : Centre Communal d’Action Sociale.

…mais les associations réalisent
70% des heures

Globalement, le nombre d’heures pour l’ensemble des structures du département à baissé de 4% entre 2009 et 2010.

Si les entreprises sont de plus en plus nombreuses à investir le secteur des services à la personne en Loire-Atlantique, leur part dans le volume total des heures travaillées reste néanmoins modeste (22%) mais est en constante progression.

La répartition des heures travaillées fait apparaître une prépondérance de l’assistance aux personnes âgées ou dépendantes.
60,5% des heures sont consacrées à cette activité, dont 96% sont assurées par les associations. Les heures de ménage représentent quant à elles 22% du total, dont 44% sont réalisées par les associations.

En 2010, on observe une baisse du nombre de salariés de 10% et du nombre d‘équivalents temps plein de 4%

Un secteur en développement où le temps partiel reste une réalité importante.

• : source IRCEM, non compris les heures des assistantes maternelles